مواطنون من مختلف مناطق الوطن يشكون شركة ماتال Mattel لهذه الأسباب

منذ ايام وبعض زبناء شركة الإتصال ” ماتال” يلاحظون خطأ في قيمة بطاقة التزويد وطبعا ذالك ليس لصالح الزبون فحين تدخل بطاقة 500 سيتم الشحن بقيمة 100أوقية فقط.

تكررت العملية وظلت نفس المشكلة وعندها قرر بعض الزبناء الإتصال بخدمة الزبائن التي علي مايبدو لاتمتلك غير توجيه غير مقنع لأقرب وكالة ربما تكون اقربهم اليك 50 كلم.

فلماذا شركة بحجم ماتال تقع في مثل هذه الأخطاء؟ 

وهل ذالك عائد لعدم التحكم في بعض الخدمات التي اطلقتها الشركة مؤخرا؟

وهل ستعوض الشركة الارقام المتضررة؟